Resumen: Inclusio recopila únicamente los datos necesarios para operar la plataforma. No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales. Tú controlas tus datos en todo momento.
1. Responsable
Inclusio (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Xalapa, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Contacto: hola@inclusio.mx
2. Datos personales que recabamos
Según el tipo de usuario, recabamos los siguientes datos:
Directores / Administradores de escuela (titulares de cuenta):
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Nombre y nivel de la escuela
- Datos de pago (procesados por terceros — ver sección 5)
Respondientes (docentes, familias, estudiantes):
- Respuestas al instrumento de diagnóstico (anónimas por diseño — no se asocian a nombre ni correo)
- Rol declarado (docente, madre/padre, estudiante)
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Crear y administrar tu cuenta en la plataforma
- Generar los reportes de diagnóstico de inclusión educativa
- Procesar pagos de suscripción
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (acceso, facturas, soporte)
Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):
- Enviarte información sobre nuevas funciones o actualizaciones del producto
4. Cookies y tecnologías de rastreo
Inclusio utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación y preferencias). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros.
5. Transferencias de datos
Tus datos personales pueden ser compartidos únicamente con los siguientes proveedores de infraestructura, en la medida estrictamente necesaria para operar el servicio:
- Render (render.com) — hospedaje del servidor y base de datos
- Stripe / MercadoPago — procesamiento de pagos (no almacenamos datos de tarjeta)
- Resend — envío de correos transaccionales
No realizamos transferencias a terceros con fines comerciales, de mercadotecnia o publicidad.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a:
Indicando: nombre completo, derecho que deseas ejercer y datos de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo.
8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será publicada en esta misma página. Te recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuo de la plataforma tras la publicación de cambios implica tu aceptación.
Versión vigente: junio de 2026 · Xalapa, Veracruz, México